Header afbeelding
Huisartsenpraktijk Van de Kerkhof en Lenaerts
Kerkstraat 8b 5751 BH
Deurne

Afwezig

Dokter Lenaerts is van 18 t/m 26 mei afwezig.  De praktijk zal worden waargenomen  door dokter van de Kerkhof, dokter Kommers en dokter Janssen

Update cyberaanval Chipsoft

Zoals beloofd, zouden we u op de hoogte houden  als er meer bekend is over de Chipsoft hack

Chipsoft, de leverancier van ons patiënten registratiesysteem, heeft laten weten dat het is gelukt om te voorkomen dat de ontvreemde gegevens zijn gepubliceerd. Ook heeft Chipsoft aangegeven dat de gegevens zijn vernietigd en dat externe cybersecurity-experts hebben bevestigd dat dit technisch correct is gebeurd. Dat is een positieve ontwikkeling.            Tegelijkertijd blijft het verstandig om alert te zijn op mogelijk misbruik van persoonsgegevens. Wees daarom voorzichtig met verdachte e-mails, sms’jes, telefoontjes of berichten waarin om persoonlijke, medische of financiële gegevens worden gevraagd. Klik niet zomaar op links en neem bij twijfel contact op met de afzender via een bekend telefoonnummer of bekende website.

Voor vragen over de ransomeware-aanval is door onze leverancier ChipSoft een (telefonische bereikbare) servicelijn ingericht. Heeft u algemene vragen? Bel dan naar dit nummer. De door ChipSoft ingeschakelde deskundigen zijn via deze servicelijn van 9-17 uur telefonisch bereikbaar op 088-1236122
Natuurlijk kunt u ook bij vragen contact opnemen met de praktijk.

 

 

Afscheid praktijkondersteuner Toos van Munster

Per 8 april gaat onze collega Toos van Munster , praktijkondersteuner, genieten van een welverdiend pensioen. Wij danken haar voor de jarenlange inzet en zorg. Patiënten die bij Toos onder behandeling waren, worden overgedragen aan praktijkondersteuner Femke Dekker.

Wijziging bereikbaarheid

Let op: gewijzigde telefonische bereikbaarheid per 5 januari 2026

Vanwege personeelskrapte is de praktijk telefonisch alleen in de ochtend bereikbaar.
Bij een te lange wachtrij kunt u kiezen voor een terugbelmoment.

Balie openingstijden:
• Maandag, dinsdag, woensdag, donderdag & vrijdag: tot 11.30 uur

Maak zoveel mogelijk gebruik van het Patiënten portaal.
Hier kunt u 24/7 herhaalrecepten aanvragen, korte vragen stellen, afspraken inplannen en (indien beschikbaar) uitslagen bekijken.
Log in via www.hadeurne.nl → Patiënten omgeving (met DigiD)

Online afspraken/e consult/herhaalmedicatie/inzage dossier

Het is mogelijk om online een afspraak te maken bij uw huisarts, een e consult  aan te vragen, herhaalmedicatie te bestellen en inzage te hebben in uw medisch dossier via uw persoonlijke patiënten omgeving (patiënten portaal)

Hoe krijgt u toegang tot het portaal? 

U dient  eerst DigiD te installeren op uw smartphone. DigiD is een hulpmiddel om veilig in te loggen op het patiënten portaal van uw huisartsenpraktijk. Door in te loggen via DigiD  weet uw portaal zeker dat u onder uw naam inlogt en niemand anders.

Log in op  https://huisartsenkerkstraat.hix365.nl

Zodra u de installatie van digiD doorlopen heeft kunt u daarna direct inloggen op het portaal via:

https://huisartsenkerkstraat.hix365.nl en op ieder gewenst moment zelf online uw zorg regelen

 

Digitale vaardigheden

Ook in de huisartsenpraktijk  wordt er steeds meer gebruik gemaakt van  online werken  en het patientenportaal  Niet iedereen  heeft voldoende digitale vaardigheden om  goed om te kunnen gaan met deze  online mogelijkheden . Bibliotheken kunnen  hierin ondersteuning bieden . Voor meer informatie:

https://www.bibliotheeknetwerk.nl/nieuws/digihandig-app-nieuw-in-trefpunt-leermiddelen

 

 

Tussendeur praktijk gesloten tijdens pauzes

Tijdens de koffiepauze  ( 10.00-10.30 uur)  en lunchpauze( 12.30-13.00 uur)  is de tussendeur  in de praktijk gesloten.   Indien u  een urinepotje komt afhalen kunt u deze meenemen in het portaal.

1 klacht per consult

 

Wij streven naar een korte wachttijd en willen graag onze patiënten vlot van medisch advies voorzien. Vanwege aanhoudende drukte binnen de gezondheidszorg, is dat soms best een uitdaging. Wij vragen uw aandacht voor ons volgende verzoek: wij behandelen per consult één klacht. Houdt u er rekening mee dat bij meerdere klachten een nieuwe afspraak gemaakt zal worden.

Dank u voor uw medewerking

TEJO huis

Ben je soms boos, bezorgd, verdrietig of bang? Heb jij zorgen die je niet met bekenden kunt delen? Een vraag, groot of klein? Bij TEJO vind je een warm luisterend oor. We luisteren, denken met je mee en kijken samen hoe jij weer verder komt. TEJO biedt jou een veilige en vertrouwde plek om je verhaal te doen. Je hebt geen toestemming nodig om binnen te lopen. En het kost je ook niets.

TEJO-HUIS DEURNE • Ferdinand Bolstraat 2 • 5753 BL Deurne

0493-242102

 

Contract zorgverzekeraar

Het is belangrijk om voor de start van een zorgbehandeling te controleren of de  zorgverlener/ziekenhuis/kliniek  een contract heeft met uw zorgverzekeraar. Steeds vaker hangt het namelijk af van uw zorgverzekering of u bij de zorgverlener van uw keuze, wel of geen volledige vergoeding krijgt. Op de website van uw zorgverzekeraar kunt u zien met welke zorgverleners een contract is afgesloten. Dit vindt u vaak onder het kopje ‘zoek zorgverlener’.